Le 11 octobre 2011, les salariés des boutiques parisiennes de France télécom/Orange étaient très majoritairement en grève. À plus de 75% ils ont cessé le travail pour protester contre la mise en place d’une nouvelle politique de rémunération qui anticipe la mise en place d’une nouvelle « part variable » conduisant à des baisses de rémunération de plusieurs centaines d’euros.
Un rassemblement s’est tenu devant la boutique de la Madeleine avec plus d’une cinquantaine de vendeurs qui a crié leur ras le bol de la pression des objectifs, des pressions managériales, de la perte de rémunération et de la dégradation des conditions de travail. Les manifestants ont notamment exigé une augmentation de 300€ et des emplois en nombre suffisant.
Si la direction a pu ouvrir quelques boutiques (les plus « importantes ») c’est grâce aux managers qui se sont transformés en vendeurs et à quelques salariés en CDD. Néanmoins, la direction n’a pas hésité à réaliser certaines de ces ouvertures avec un nombre de salariés insuffisant, au détriment de la sécurité.
Outre le refus de cette énième nouvelle part variable, la CGT relayant les revendications des salariés, a revendiqué notamment une augmentation du salaire fixe d’au moins 300€, des emplois et l’amélioration des conditions de travail.
« A toutes les questions la direction n’a pas pu, pas su, ou pas voulu répondre, se retranchant systématiquement derrière des décisions nationales sur lesquelles elle n’aurait aucune prise » indique la CGT Télécoms Paris.
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