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Blagnac (31) : pétition et débrayage à Téléperformance

  Un nouveau conflit social agite le site blagnacais de Téléperfomance où une déléguée syndicale était convoquée, hier, au siège parisien de la centrale d’appels. «Il s’agit d’une procédure disciplinaire dont je ne peux pas dévoiler la confidentialité», indique la directrice des ressources humaines. «La sanction envisagée n’est pas un licenciement. Nous nous accordons un délai de réflexion pour la faire connaître». (Source)

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Teleperformance parvient à un accord avec l’UGTT

La société Teleperformance et l’UGTT ont décidé de se rejoindre dans des efforts mutuels pour parvenir à un retour au dialogue social normal, apaisé et constructif. Ceci a permis aux deux parties de conclure un accord après avoir levé le 17 avril 2013, le sit-in.C’est ce qu’a annoncé la société dans un communiqué rendu public le 19 avril 2013. (source)  

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Tunisie : grèves en chaîne chez Teleperformance

Si les grèves sont devenues courantes en Tunisie depuis la « révolution du jasmin », le mouvement social que connaît Teleperformance, leader mondial des centres d’appel, qui emploie 6 000 salariés en Tunisie, connaît un mouvement de grève qui a pris une forme extrême, selon le Monde.fr. Pour protester contre des licenciements jugés abusifs, le 26 février, six syndicalistes se sont enfermés dans une salle de réunion du siège tunisois de Teleperformance, et quatre s’y trouvent toujours. Puis, le 5 mars, trois ont entamé une grève de la faim. Lundi 11 mars, cette action s’est étendue : dans chacun des centres d’appel […]

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Blagnac. Le torchon brûle à Téléperformance

Alors que l’intersyndicale (FO, CGT, CFDT, CFTC et Sud) affirme que « la direction ne montre aucune volonté de négocier et a refusé en bloc toutes les revendications », les responsables de l’entreprise disent accorder la « priorité au dialogue social ». Outre « l’absence d’augmentations de salaire depuis 2008 », les organisations syndicales dénoncent une « surcharge de travail », et des « conditions de travail particulièrement dégradées ». (source)